伴隨著國慶假期臨近，又到了消費需求高峰，為引導消費者安全文明消費，健康和順過節(jié)，樂昌市市場監(jiān)管局聯(lián)合樂昌市消委會特別發(fā)出2021年國慶消費提示。

　　一、理性消費，切勿盲目跟風購買

　　國慶假期商家促銷花樣頻出，消費者要保持理性，謹防消費陷阱。一是理性選擇直播購物。直播購物借助疫情迅速發(fā)展成了主流的消費模式之一，但有部分商家借機夸大宣傳、售賣偽劣商品，建議消費者選擇資質(zhì)齊全、知名度高、有保障的電商直播平臺，多渠道了解商家主體信息，產(chǎn)品性能等信息，不要盲目相信直播帶貨。二是謹慎辦理各類預付卡。節(jié)假日是許多預付卡的促銷旺季，特別是美容健身、教育培訓、洗車、家政等行業(yè)。建議消費者購買時盡量避免額度較大、期限較長的預付式消費。支付預付款前，應(yīng)與商家簽訂書面合同，明確約定使用期限、違約責任、轉(zhuǎn)讓與退款條件等重要條款。三是正確對待促銷優(yōu)惠。很多商家都會采取“先漲后降”的方式銷售商品，營造優(yōu)惠幅度大的“假象”。建議消費者提前將商品加入購物車，留意平時銷售價格，并在不同平臺、商家之間“貨比三家”，避免上了“假優(yōu)惠”的當。

　　二、節(jié)約消費，營造良好社會氛圍

　　國慶假期是親朋好友聚餐的高峰期，消費者應(yīng)堅持“厲行節(jié)約、反對浪費”的消費理念。一是減少聚餐。盡量不組織多人聚餐活動，減少人員聚集。二是文明用餐。牢固樹立文明節(jié)約消費理念，自覺踐行“光盤行動”，按需點餐，拒絕鋪張浪費、暴飲暴食。合理搭配膳食，堅決抵制食用野味。主動配合餐廳做好疫情防控期間相關(guān)工作，用餐時使用公勺公筷，提倡實行聚餐分餐制，餐后主動打包剩菜，避免食物浪費。

　　三、做好防護，主動配合防控要求

　　國慶假期人員流動大，疫情傳播風險加大，為持續(xù)鞏固疫情防控成效，消費者應(yīng)堅持做好個人防護，牢記防控”五還要”，配合落實好各項防控措施，共同守護好自己和家人、朋友的健康，平安愉快度過一個歡祥和的國慶假期。

　　四、保留憑證，理性維護合法權(quán)益

　　國慶假期人手短缺、消費集中，一旦出現(xiàn)貨源緊張、退單集中等情況時，商家的服務(wù)水準可能會直線下降，消費者應(yīng)給予商家更多的包容理解與耐心，理性維護自身合法權(quán)益。在消費前后，要及時保留促銷活動細則、訂單信息、聊天記錄、物流記錄、購物發(fā)票等消費憑證，以便維權(quán)所需。如遇消費糾紛應(yīng)保持理性，先積極與商家溝通，文明友好協(xié)商解決問題。若協(xié)商不成功，則可以向有關(guān)的職能部門進行投訴維權(quán)?？梢該艽虍?shù)?2345、12315熱線或向當?shù)叵M委會進行投訴。

　　樂昌市市場監(jiān)督管理局  樂昌市消委會

　　2021年9月24日