一、科學消費,謹記理性購物。節(jié)日期間許多商家推出各項優(yōu)惠促銷活動,消費者購買促銷打折商品時,切勿盲目消費,建議消費者要貨比三家,謹防虛構(gòu)打折促銷,誤入消費陷阱。重點謹慎選擇預付式消費,對于數(shù)額較大的預付式消費,更要提高警惕理性購買。不要輕信一些商家的口頭承諾,務必簽訂書面合同,約定好雙方的權(quán)利義務。
二、文明餐飲,注意飲食安全。消費者旅游就餐時盡量選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品安全管理較規(guī)范的餐飲單位,要根據(jù)就餐人數(shù)、實際需要合理點餐,要認真學習貫徹《中華人民共和國反食品浪費法》,弘揚珍惜糧食、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,踐行“光盤行動”“剩余打包”,避免浪費,自覺踐行厲行節(jié)約、綠色低碳的生活方式。
三、保健食品不是藥品,不建議盲目購買。選購保健食品時謹記“保健食品不能代替藥物治療疾病”,謹慎購買、理性消費。特別是老年消費者不要盲目參加“健康養(yǎng)生”等誘導性促銷活動,不要隨意購買保健食品,以免危害身心健康,帶來安全 隱患。
四、直播帶貨,謹慎消費。消費者不要過度相信銷量和評價以及直播中的貨源限量操作;要查驗商品詳情、賣家信息及售后服務、退貨保障等信息;發(fā)貨地和所在城市地址不一樣的需謹慎購買;對于各種花式宣傳,保持冷靜、謹慎交易。
五、理性維權(quán),維護合法權(quán)益。節(jié)日期間消費時,消費者務必向商家索要發(fā)票或相關憑證,如聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據(jù)、快遞單號等,并妥善保存,以備發(fā)生消費糾紛時有據(jù)可查,及時維權(quán)。一旦發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)益受到侵害,及時與商家進行協(xié)商;協(xié)商不成的,可撥打12345或者12315投訴熱線或向相關部門進行投訴,依法保護自己的合法權(quán)益。同時也呼吁廣大商家誠信經(jīng)營,自覺維護消費者合法權(quán)益。
樂昌市市場監(jiān)督管理局 樂昌市消委會
2023年4月24日